企業(yè)精神：
目標(biāo)精神：捍衛(wèi)目標(biāo)，拿到結(jié)果
冠軍精神：做自己的冠軍，做團(tuán)隊(duì)的冠軍，做行業(yè)的冠軍
客服服務(wù)理念：
我要與客戶(hù)建立并保持和諧友好的關(guān)系
客戶(hù)的抱怨是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料
除我之外任何人都是我的客戶(hù)
我要針對(duì)每個(gè)客戶(hù)的具體需求，提供具有個(gè)性化及超乎想象的服務(wù)
我每天微笑對(duì)待所有的客戶(hù)，并用眼睛與客戶(hù)交流，用心靈與客戶(hù)溝通
我做任何事情都會(huì)善始善終并承擔(dān)責(zé)任
我對(duì)解決客戶(hù)的問(wèn)題負(fù)有使命感
我要履行對(duì)客戶(hù)的所有承諾
我不回答客戶(hù)“我不知道”
企業(yè)文化
以“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值；為自己創(chuàng)造幸福”為使命；
堅(jiān)持“一切高標(biāo)準(zhǔn)”品牌核心理念；
凝心聚力，砥礪前行，實(shí)現(xiàn)“**百年企業(yè)”光輝愿景！
文化關(guān)鍵詞：
成長(zhǎng) : 由內(nèi)向外突破，成就生命的精彩
創(chuàng)新：打破常規(guī)，用不同的方式思考與實(shí)踐
**：打破低效點(diǎn)，獲取高價(jià)值